Revolut kämpft mit Ausfall: Das müssen Kunden wissen
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Revolut kämpft mit Ausfall: Das müssen Kunden wissen

Bei der britischen Neobank Revolut ist es am Dienstagmorgen zu einer größeren technischen Störung gekommen. Kunden in mehreren europäischen Ländern konnten zeitweise weder auf ihre Konten zugreifen noch mit ihren Bankkarten bezahlen. Auch Überweisungen und Bargeldabhebungen waren teilweise betroffen.

Revolut bestätigte die Probleme über seinen X Account und teilte mit, dass mehrere Funktionen beeinträchtigt seien. Das Unternehmen erklärte, die Techniker arbeiteten daran, den Betrieb so schnell wie möglich wiederherzustellen. Zugleich versicherte Revolut, dass Geld und persönliche Daten der Kunden sicher seien.

Mehrere Nutzer berichteten von abgelehnten Kartenzahlungen, gescheiterten Überweisungen und Problemen beim Kundensupport. Nach Angaben von Downdetector betrafen die meisten Meldungen die App, den Zahlungsverkehr und die Anmeldung. Auch einzelne Krypto Funktionen waren gestört. Möglicherweise hängt die Störung mit Problemen bei Google Cloud zusammen. Wann alle Dienste wieder vollständig verfügbar sein werden, war zunächst unklar.

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